Informativa sulle spedizioni
1. Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Durante periodi di alta domanda o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
2. Spedizioni in Italia
- Corriere: Poste Italiane / corriere a scelta di CardLab TCG
- Tempi di consegna stimati: 2-5 giorni lavorativi
- Costi di spedizione: calcolati automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione
3. Spedizioni internazionali (UE)
- Tempi di consegna stimati: 5-10 giorni lavorativi
- Costi di spedizione: calcolati automaticamente al checkout
- Eventuali dazi o tasse doganali per spedizioni al di fuori dell'UE sono a carico del destinatario
4. Tracciamento Tutte le spedizioni includono un numero di tracciamento che verrà inviato via email una volta che l'ordine è stato spedito. Puoi monitorare lo stato della spedizione tramite il link fornito.
5. Imballaggio Le carte collezionabili vengono imballate con cura per garantire l'integrità durante il trasporto: singole carte in sleeve rigida e toploader, buste booster in buste imbottite, mazzi e bundle in scatole protettive.
6. Indirizzo di spedizione Siamo responsabili della spedizione solo all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Verifica che l'indirizzo sia corretto prima di completare l'acquisto. Non siamo responsabili di pacchi consegnati a indirizzi errati a causa di informazioni incomplete o sbagliate fornite dal cliente.
7. Smarrimento o danneggiamento Se il pacco non arriva entro i tempi stimati o arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. Avvieremo un'indagine con il corriere e ti offriremo una soluzione (rimborso o rispedizione) in base al risultato.
8. Spedizioni non ritirabili Se un pacco viene restituito al mittente perché non ritirato dal destinatario, i costi di rispedizione sono a carico del cliente. In alternativa, è possibile richiedere un rimborso dell'importo del prodotto (esclusi i costi di spedizione originari).